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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 09월 14일

아트넷(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.

회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 처리되고 있으며, 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내합니다.


제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

처리 목적주요 내용회원가입 및 관리회원 식별, 가입의사 확인, 계정관리, 회원자격 유지·관리본인 및 계정 확인로그인, 비밀번호 확인·재설정, 부정이용 방지아티스트 서비스아티스트 등록·확인, 프로필 및 포트폴리오 관리갤러리 서비스갤러리 등록·확인, 갤러리 프로필 및 관련 콘텐츠 관리작품 서비스작품 등록·관리, 작가와 작품 연결, 권리관계 확인전시 서비스전시 등록·관리 및 전시정보 제공컬렉션 서비스관심 작품 및 콘텐츠 저장·관리커뮤니티게시물 작성·관리 및 이용자 활동 지원고객지원문의, 민원, 신고 및 분쟁 처리광고서비스광고 신청·심사·계약·결제·운영 및 광고주 관리서비스 운영서비스 개선, 장애 대응, 보안 및 부정이용 방지법적 의무관계 법령에 따른 기록 보관 및 분쟁 대응


제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

1. 일반회원

필수정보

  • 이메일 주소

  • 비밀번호

  • 닉네임 또는 이름

  • 회원 식별정보

선택정보

  • 프로필 이미지

  • 연락처

  • 기타 회원이 직접 입력하는 프로필 정보

2. 아티스트회원

일반회원 정보 외에 다음 정보를 처리할 수 있습니다.

  • 작가명

  • 영문명

  • 프로필 이미지

  • 작가소개(Artist Statement)

  • 경력 및 이력(CV)

  • 활동지역 또는 국가

  • 웹사이트 및 SNS 정보

  • 작품 및 전시 관련 정보

  • 기타 아티스트가 직접 공개하기 위해 입력한 정보

3. 갤러리회원

  • 갤러리명

  • 담당자 정보

  • 연락처

  • 이메일

  • 갤러리 주소

  • 웹사이트 및 SNS

  • 갤러리 소개

  • 소속 또는 연결 아티스트 정보

  • 전시 및 작품 관련 정보

4. 광고 신청 및 문의

  • 신청자 또는 담당자명

  • 회사·갤러리·기관명

  • 이메일

  • 연락처

  • 광고 신청내용

  • 결제 및 거래 관련 정보

  • 문의 및 상담내용

5. 서비스 이용 과정에서 자동 생성될 수 있는 정보

  • IP 주소

  • 쿠키

  • 접속일시

  • 서비스 이용기록

  • 기기 및 브라우저 정보

  • 오류 및 장애 기록

  • 부정이용 기록

결제서비스를 제공하는 경우 결제수단과 관련한 일부 정보는 결제대행사에서 직접 처리할 수 있으며, 회사가 카드번호 전체 등 불필요한 결제정보를 직접 저장하지 않는 방식으로 운영할 수 있습니다.


제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

회원정보

보유기간: 회원 탈퇴 시까지

단, 부정이용 방지, 분쟁 처리 또는 법적 의무 이행을 위하여 필요한 정보는 관계 법령에서 허용하는 범위에서 일정 기간 보관할 수 있습니다.

고객문의 및 분쟁처리 기록

보유기간: 처리 완료 후 관계 법령상 필요한 기간 또는 분쟁 해결을 위해 필요한 기간

계약·결제 등 전자상거래 관련 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 일정 기간 보존하도록 정한 정보가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

회사는 실제 서비스에서 적용되는 법정 보존항목 및 기간을 본 방침에 구체적으로 표시합니다.


제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보를 수집한 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 동의 없이 목적 범위를 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보가 제공될 수 있습니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우

  2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

  3. 관계 법령에 따라 수사기관 또는 행정기관 등의 적법한 요청이 있는 경우

  4. 그 밖에 개인정보 보호법에서 허용하는 경우

회사가 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유·이용기간 등을 관계 법령에 따라 안내합니다.


제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리업무의 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

위탁이 발생하는 경우 회사는 위탁받는 자와 위탁업무의 내용을 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하고, 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

실제 위탁업체가 확정된 경우 다음과 같은 형태로 공개합니다.

수탁업체위탁업무[호스팅 업체명]서버 및 데이터 보관·운영[이메일 서비스 업체명]인증 및 알림 이메일 발송[결제대행사명]결제 처리[문자 서비스 업체명]SMS 및 알림 발송

※ 이 부분은 아트넷에서 실제 사용하는 업체명으로 반드시 변경해야 합니다.


제6조 개인정보의 국외 이전

회사가 해외 클라우드, 이메일 발송, 분석 서비스 등 개인정보가 국외로 이전되는 서비스를 이용하는 경우 관계 법령에 따라 국외 이전의 법적 근거, 이전되는 개인정보 항목, 이전 국가, 이전 시기 및 방법, 이전받는 자, 이용 목적 및 보유기간 등을 공개합니다.

현재 국외 이전이 발생하지 않는 경우 해당 사항이 없음을 표시할 수 있습니다.


제7조 개인정보의 파기

회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 관계 법령에 따라 지체 없이 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일

복구 또는 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제합니다.

종이 문서

분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.

관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.


제8조 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 관계 법령에 따라 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 처리 여부 확인 및 열람 요구

  2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구

  3. 개인정보 처리정지 요구

  4. 동의 철회

  5. 관계 법령에서 인정하는 개인정보 관련 권리 행사

회원정보 중 직접 변경할 수 있는 정보는 마이페이지 → 계정관리에서 확인하거나 수정할 수 있습니다.

회원탈퇴는 회사가 제공하는 회원탈퇴 기능을 통해 신청할 수 있습니다.

직접 처리하기 어려운 개인정보 관련 요청은 개인정보 보호책임자 또는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.

회사는 관계 법령에서 정하는 절차와 기간에 따라 이용자의 요청을 처리합니다.


제9조 아티스트·갤러리 공개정보

아트넷은 아티스트와 갤러리를 소개하는 플랫폼 특성상 회원이 직접 등록한 일부 정보가 공개될 수 있습니다.

공개될 수 있는 정보에는 다음 사항이 포함될 수 있습니다.

아티스트

  • 작가명

  • 프로필 사진

  • 작가소개

  • 경력 및 이력

  • 작품

  • 전시정보

  • 웹사이트 및 SNS

  • 회원이 공개를 선택한 기타 정보

갤러리

  • 갤러리명

  • 갤러리 소개

  • 주소

  • 대표 연락처

  • 웹사이트 및 SNS

  • 전시정보

  • 아티스트 및 작품정보

회원은 공개 프로필에 개인정보를 등록할 때 공개 범위를 충분히 확인해야 합니다.

주민등록번호, 개인 휴대전화번호, 개인 이메일 주소, 상세 주거주소 등 공개할 필요가 없는 개인정보를 작품 설명, 작가소개 또는 게시물 등에 입력하지 않도록 주의하여야 합니다.


제10조 개인정보 자동 수집장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 편리한 서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie) 등의 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 소량의 정보로 로그인 상태 유지, 서비스 환경 설정, 이용현황 분석 등에 이용될 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다.

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제11조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 관계 법령에 따라 필요한 기술적·관리적·물리적 보호조치를 시행합니다.

주요 조치는 다음과 같습니다.

  1. 개인정보 접근권한 관리

  2. 비밀번호 등의 안전한 저장

  3. 개인정보 전송구간 보호

  4. 개인정보 접근 및 접속기록 관리

  5. 보안프로그램 및 시스템 관리

  6. 개인정보취급자 최소화 및 관리

  7. 내부 개인정보 보호절차 운영

  8. 개인정보 유출 및 보안사고 대응체계 운영

현행 시행령도 개인정보처리자에게 내부 관리계획, 접근권한 제한 등 안전성 확보조치를 요구하고 있습니다.


제12조 개인정보 보호책임자

회사는 이용자의 개인정보 보호 및 개인정보 관련 문의·불만 처리를 위하여 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

성명: 임운규
이메일: privacy@artnet.kr
전화번호: 0324410996

개인정보 관련 문의

이메일: privacy@artnet.kr

개인정보와 관련한 문의, 열람·정정·삭제·처리정지 요청 및 피해 신고 등에 대해 회사는 관계 법령에 따라 처리합니다.


제13조 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해에 대한 상담 또는 구제가 필요한 경우 개인정보 침해신고센터 및 개인정보분쟁조정위원회 등 관계기관에 문의할 수 있습니다.

개인정보보호위원회는 개인정보침해신고 전화 118, 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 등을 안내하고 있습니다.


제14조 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 관계 법령, 서비스 또는 회사 정책의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

내용이 변경되는 경우 회사는 시행일 및 주요 변경내용을 서비스 내 공지사항 등을 통해 안내합니다.

이전 개인정보 처리방침은 이용자가 확인할 수 있도록 제공할 수 있습니다.


부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 09월 14일부터 시행합니다.

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